Microsoft Surface skjermfeil

Skjermfeil på Microsoft Surface får brukere til å legge den i fryseren.

En skjermfeil får Surface Pro 4-eiere til å legge den i fryseren

Eiere av Microsoft Surface Pro 4 opplever skjermfeil og tar alternative reparasjonsmetoder i bruk.

7. februar 2018 av SLO

Over 1900 brukere med samme problem på Microsoft-forum og en hjemmeside med det passende navnet Flickergate vitner om at flere brukere ikke er fornøyde med Microsofts Surface Pro 4.

Skjermen flimrer så mye at Surface Pro 4 er ubrukelig.

En talsperson fra Microsoft sier til den amerikanske tekonologinettsiden The Verge at de kjenner til problemet.

"Vi er klar over at noen kunder opplever at skjermen på Surface Pro 4 flimrer, og vi følger situasjonen nøye", lyder det fra Microsoft. Noen løsning på feilen har ennå ikke kommet.

Surface Pro 4 mister anbefaling

På Microsoft-forumet sier flere brukere at de har fått problemer etter å ha mottatt en ny Surface Pro 4 som erstatning.

Problemerne med Microsoft Surface Pro 4 har også ført til at det anerkjente amerikanske forbrukermediet Consumer Reports fjernet sitt "Anbefaler"-merke fra Surface Pro 4 og Surface Laptop på grunn av alle feilmeldingene. 

Tar fryseren i bruk

På Microsoft-forumet tar brukere alternative midler i bruk. Én bruker lastet opp en video som viser hvordan han løste problemet, nemlig ved å legge nettbrettet i fryseren.

I videoen kan man se hvordan en Surface 4-eier tilsynelatende løser skjermproblemet ved å fryse ned enheten.

Vi vil ikke anbefale at du legger elektronikk i fryseren – det gjør sannsynlig mer skade enn gagn. 

Hvis du opplever problemer med et Surface Pro 4-produkt, anbefaler Microsoft at du leverer enheten til butikken hvor du har kjøpt den. 

Ifølge amerikanske The Verge er det under én prosent av alle Surface-enheter som har denne feilen.

Med en nødlader går du aldri tom for strøm på mobilen. Akkurat nå kan du få to nummer av Komputer for alle og en smart nødlader for kun kroner 69,50. Du sparer 401 kroner.Se tilbudet her. 

Kanskje du er interessert i...