Det største plusset ved en Duka-pc er ikke selve maskinen, men det man får med på kjøpet. Duka leverer nemlig en samlet pakke med brukerstøtte på telefon og mulighet for å overlate styringen av maskinen til brukerstøtten hos Duka.
Det betyr at du ikke bare kjøper en pc, men at du også tar del i en abonnementsordning. Prisen for selve maskinen er rimelig med tanke på hva man får. I tillegg kommer abonnementet på cirka 290 kroner måneden for tilgang til brukerstøtte. Abonnementet har ingen bindingstid, så du velger selv om du vil fortsette å bruke det.
I stedet for mer eller mindre nyttige programmer som du må betale for å aktivere, får du faktisk fullt funksjonsdyktige programpakker med på kjøpet, nemlig Microsofts Office-pakke og Kaspersky Antivirus. Dessuten sørger Duka for å sikkerhetskopiere viktige filer flere ganger daglig – opptil 20 gigabyte.
Selve maskinen er en HP Probook 450. Det er en stor og tung pc som passer bedre til hjemme- enn turbruk. Til gjengjeld har det blitt plass til et eget talltastatur, og det lærer man fort å sette pris på hvis man ofte bruker regneark. Tastaturet er stort og godt å skrive på. Tastene har litt lengre vandring enn hos mange konkurrenter, så du er aldri i tvil om at tastetrykket har blitt registrert. Det er etter hvert ganske sjelden, men Probook 450 er faktisk utstyrt med en dvd-brenner, hvis du skulle få lyst til å se en film eller brenne en dvd med feriebilder. Duka Pro har til og med nettverkskontakt, noe som gjerne mangler på slankere maskiner.
