• Min side
  • Mine lagrede artikler
    • Internett
    E-post
    Gmail
    Hvor er sø...

    Hvor er søppelpostmappen?

    Jeg kjøpte et program på nettet og fikk beskjed om at lisensnøkkelen ble sendt til min Gmail-adresse. Der har den ikke dukket opp, og nå ber selskapet om at jeg sjekker mappen for uønsket e-post. Hvor ligger den i Gmail?

    Av
    Redaktionen
    -
    18. mai 2025

    Her får du svaret sammen med en trinn-for-trinn-guide:

    SVAR

    Google, som står bak Gmail, blokkerer milliarder av søppel- og svindelmeldinger hver eneste dag. Tjenesten kan imidlertid ta feil og markere legitim e-post som søppel. Når det skjer, finner du e-posten i en mappe som vi viser vei til her.

    1

    Åpne nettleseren og gå inn på gmail.com. Under mappene til venstre klikker du på Flere 1, hvis du ikke umiddelbart ser en mappe merket Søppelpost.

    2

    Klikk på mappen Søppelpost 2 i det samme panelet.

    3

    Her finner du meldinger Gmail har vurdert som uønsket. Nå kan du markere 3 de du likevel vil ha. Deretter klikker du på Ikke søppelpost 4.

    4

    Du får vite 5 at de aktuelle meldingene flyttes til innboksen.

    5

    Klikk på innboksen 6, der du finner de tidligere feilsorterte e-postene 7.