Nettleser endrer passord

Når jeg prøver å logge inn på en bestemt nettside, får jeg vite av Chrome at brukernavn eller passord er feil – selv om jeg benytter informasjonen som nettleseren husker for meg fra forrige gang jeg var på siden. Hva er galt?

Her får du svaret sammen med en trinn-for-trinn-guide:

SVAR

Hvis du har hatt flere kontoer i nettleseren, kan det hende at den husker eldre pålogginger som ikke lenger er gyldige. Det skyldes at nettleseren henter informasjon fra feil informasjonskapsler, og derfor kan det være nødvendig å slette alle informasjonskapslene for den aktuelle nettsiden. Her viser vi hvordan du finner og sletter slike kapsler fra en spesifikk nettside. Deretter må du oppgi brukernavn og passord til nettsiden, før begge deler er korrekt lagret i nettleseren.

1

Åpne Chrome, og klikk på de tre prikkene 1 øverst til høyre.

2

Deretter klikker du på Innstill-inger 2 i menyen som åpnes.

3

Klikk på Personvern og sikkerhet 3 til venstre.

4

Klikk på Nettstedsinnstillinger 4 nederst på siden.

5

Klikk på Se tillatelser og data lagret på alle nettsteder 5.

6

I oversikten finner du siden du vil fjerne informasjonskapslene for. Klikk på papirkurven 6 ved siden av, etterfulgt av Slett 7. Deretter logger du inn med korrekt informasjon.