Feil på låseskjermen i Windows 11 hindrer pålogging

Med en av de nyeste Windows-oppdateringene kan pc-en ha fått en ny «sykdom» som skaper problemer når du prøver å logge på. Her har du en midlertidig løsning.

Windows lock screen

Når du starter pc-en, blir du møtt av låseskjermen i Windows der du logger på med PIN-kode, passord, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning. Men nå skaper en ny feil problemer. Den gjør det nemlig vanskelig å logge på med et helt vanlig passord.

© Shutterstock / In Mago

Feilene som oppstår i Windows, blir stadig merkeligere.

Det er ikke mange ukene siden vi kunne fortelle om en ny, absurd feil i Windows 11 – og nå har det altså skjedd igjen.

Den nye feilen beskrives av Microsofts egen side for brukerstøtte, der selskapet også leverer en midlertidig løsning, slik at du fortsatt kan bruke maskinen.

Muligheten for passord mangler på låseskjermen

Problemet oppstår på låseskjermen i Windows 11, der du vanligvis logger inn med for eksempel PIN-kode eller passord.

Hver gang du starter maskinen og kommer til låseskjermen, blir du bedt om å logge inn på samme måte som sist – altså med PIN-kode, fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning eller passord.

Den nye feilen gjør at du ikke lenger kan velge å logge på med passord, hvis du for eksempel har glemt PIN-koden eller Windows ikke kjenner deg igjen.

Alternativet for å bruke passord har rett og slett forsvunnet fra menyen.

Påloggingsmuligheter i Windows

Låseskjermen ber deg alltid logge på med den metoden du brukte sist. Hvis du klikker på påloggingsalternativer, får du flere valg. Her finner du vanligvis et lite nøkkelikon, som betyr at du kan logge på med passord. Hvis nøkkelen ikke vises, er du rammet av feilen. Løsningen er å klikke på feltet der nøkkelen normalt skulle vært, for funksjonen virker fortsatt – selv om ikonet mangler.

Slik logger du likevel på med passord

Det er ingen grunn til panikk hvis du er rammet av feilen.

Microsoft opplyser at det fortsatt er mulig å bytte til pålogging med passord, selv om feilen er der.

Problemet gjør rett og slett at selve passordikonet – altså det som ser ut som en liten nøkkel – er borte. Muligheten ligger der likevel, den er bare skjult bak et tomt felt.

Derfor må du klikke i «løse luften» der ikonet egentlig skulle vært. Da får du likevel muligheten til å logge på med passord.

Det er foreløpig ikke kjent når Microsoft vil rette feilen slik at ikonet igjen vises på låseskjermen. Vi følger saken og gir beskjed så snart det kommer ny informasjon.

Les om flere små og store Windows-feil ved å klikke på lenkene under: