Tastaturet fungerer ikke ved omstart

På min velfungerende, men trege, stasjonære pc, har jeg startet Windows på nytt med en tilbakestilling. Alt gikk etter planen til jeg ble møtt av den første installasjonsskjermen, som ber meg velge språk. Herfra kommer jeg ikke videre, for Bluetooth-tastaturet fungerer ikke. Det reagerer rett og slett ikke. Hva kan jeg gjøre for å vekke pc-en igjen?

SVAR:

Det skyldes nok et problem med å laste inn tastaturets driver. Fordi Windows-versjonen er helt ny, er den ikke på plass ennå. Det kan være forskjellige løsninger på problemet: Først og fremst er det en god idé å prøve med et tastatur som er koblet til med vanlig kabel. Et kablet tastatur er ikke avhengig av at visse drivere er lastet inn, men skal fungere uten problemer. Hvis du fortsatt har problemer, bør du forsøke å flytte tastaturet rundt mellom de forskjellige USB-inngangene på pc-en. Det er nemlig en mulighet for at ikke alle USB-porter har fått installert driveren, hvis det er et Bluetooth-tastatur du jobber på.