Løsning 1: Avslutt nettleseren
En enkel løsning på problemet med de masete advarslene er å lukke nettleseren. Da forsvinner de som regel fra skjermen. For å unngå at de kommer tilbake, må du deretter gjennomføre ett eller flere andre tiltak.
Avslutt nettleseren med et klikk på lukkekrysset øverst til høyre 1. Hvis annonsen fortsatt vises på skjermen, er det neppe nettleseren som er grunnen. Da er du sannsynligvis rammet av skadevare og kan benytte løsning 2. Hvis annonsen forsvinner når du avslutter nettleseren, kan du jobbe videre med løsning 3, 4 og 5.
Løsning 2: Fjern skadevare fra maskinen
Hvis de falske annonsene ikke stammer fra nettleseren, kan avsenderen være et skadelig program på maskinen.
Disse småprogrammene kan være godt skjult og er ofte bare mulig å komme til livs med spesialverktøy som Malwarebytes Antimalware. Her viser vi hvordan du løser problemet.
Last ned programmet fra nettsiden vår, og start installering. Velg Install 1. I neste vindu velger du Personal.
I dette vinduet klikker du på Skip this step (not recommended) 2. Velg Open Malwarebytes.
Klikk på knappen Scan now 3.
Etter en stund vises en liste over det som eventuelt er funnet. I vårt tilfelle er det snakk om ni elementer. Vi velger Quarantine 9 items 4 for å uskadeliggjøre dem. Du kan gjøre det samme på din maskin (antall farlige elementer vil selvsagt variere).
De skadelige elementene er fjernet, og du vil forhåpentligvis slippe flere falske advarsler.
Løsning 3: Slett nettleserdata
Hvis advarslene kommer fra nettleseren, kan det hjelpe å slette informasjonskapsler og andre data som kan brukes til å sende deg falske annonser.
Her viser vi hvordan du fjerner nettleserdata i Chrome.
I Chrome klikker du på de tre prikkene 1 oppe til høyre.
Velg deretter menypunktet Innstillinger 2 langt nede i menyen.
I panelet til venstre velger du Personvern og sikkerhet 3.
Klikk på Slett nettlesingsdata 4.
Avhengig av hvor lenge problemet har eksistert, velger du for hvor langt tilbake i tid du vil slette data. Vi sletter data for de siste fire ukene 5.
Til slutt klikker du på Slett data 6 for å slette nettleserdata.
Løsning 4: Fjern utvidelser fra nettleseren
Dårlige nettleserutvidelser er kilde til flere problemer.
Ett eksempel er de falske annonsene vi omtaler i denne artikkelen, men det er ikke lett å vite hvilke utvidelser det er som skaper problemene.
Derfor må de fjernes enkeltvis for å finne synderen. Her ser du fremgangsmåten i Chrome.
Klikk på de tre prikkene 1 oppe til høyre i Chrome.
Velg Utvidelser 2 fulgt av Administrer utvidelser 3.
Velg en utvidelse fra listen, og slå av skyveknappen 4. Den skal da være grå som vist her.
Bruker du ikke utvidelsen, er det like greit å fjerne den 5. Vent og se om advarslene forsvinner etter omstart av nettleseren. Er de der fortsatt, går du videre og deaktiverer eller fjerner den neste utvidelsen på listen.
Løsning 5: Stopp varsler fra hjemmesider
Hvis du ved et uhell har tillatt en nettside å sende deg varsler, kan det være årsaken til de falske annonsene. Her viser vi hvordan du blokkerer varsler og sprettopp-meldinger fra sider i Chrome.
Gå til adressen chrome://settings/content, og velg Varsler 1.
Sett markering ved Ikke la nettsteder sende varsler 2.
Klikk på tilbakeknappen i nettleseren 3.
Velg Forgrunnsvinduer/viderekoblinger 4.
Sett markering ved Ikke la nettsteder sende forgrunnsvinduer eller bruke viderekoblinger 5. Dermed vil du sannsynligvis være kvitt de aggressive annonsene.
Last ned artikkel fra bladet (PDF)
Last ned artikkelen i PDF-format, slik den opprinneligt ble vist i magasinutgaven.
