Her får du svaret sammen med en trinn-for-trinn-guide:
SVAR:
Noen ganger tror antivirusprogrammene feilaktig at en fil er farlig. Det fenomenet kalles en falsk positiv. I dette tilfellet kan vi garantere at det er snakk om en falsk positiv, for vi sjekker programmene i Fordelssonen grundig. Slå derfor bare av Norton midlertidig for å installere Wise Care 365. Hvis antivirusprogrammet ditt siden advarer deg om en fil du har lastet ned, kan du bruke tjenesten VirusTotal til å undersøke den. Her viser vi deg hvordan du tester en mistenkelig fil med VirusTotal.
1
Åpne nettleseren din og gå til adressen nedenfor. Klikk deretter på Choose file 1.
2
Finn filen du vil undersøke, og dobbeltklikk på filen 2 i Filutforsker-vinduet.
3
Etter noen sekunder får du evaluert filen. Hvis det står 0 3 , 1 eller 2 i sirkelen, er det helt sikkert snakk om en falsk positiv, og du kan trygt bruke filen på datamaskinen.