Det tok ikke lang tid før den nyeste Windows 11-oppdateringen, KB5039302, ble trukket tilbake fra Windows Update.
Les også: Reparer Windows Update, slik at maskinen igjen kan oppdateres.
Oppdateringen var likevel tilgjengelig lenge nok til at flere brukere rakk å installere den. Resultatet var at mange opplevde at maskinen ble ubrukelig.
For noen brukere gjorde KB5039302 at datamaskinen havnet i en tilstand der den hele tiden startet på nytt.
Det fikk Microsoft til å anbefale berørte brukere å gjøre følgende hvis de fikk problemer:
Vent til Windows 11 selv går i gjenopprettingsmodus. Velg Feilsøking og deretter Avanserte innstillinger. Klikk på Avinstaller oppdateringer, og klikk til slutt på Avinstaller nylige kvalitetsoppdateringer.
På den måten kan berørte brukere bli kvitt oppdateringen og få maskinen til å fungere normalt.
Nye problemer plager oppdateringen
Oppdateringen ble som sagt raskt trukket tilbake. Da Microsoft ble klar over problemene, fjernet de KB5039302, som er en valgfri oppdatering.
LES OGSÅ: Windows-oppdatering ødelegger viktig sikkerhetsverktøy
Det viste seg senere at det var brukere som hadde installert virtuelle maskiner, som CloudPC, DevBox, Azure Virtual Desktop eller VMware, som opplevde problemet.
Da Microsoft hadde løst problemet, ble oppdateringen igjen gjort tilgjengelig, men problemene var ikke over.
Nå rapporterer nemlig brukere at oppdateringen forårsaker et nytt problem.
Flere opplever at oppdateringen KB5039302 gjør at oppgavelinjen forsvinner. Microsoft er klar over problemet og jobber med å finne en løsning.
Hvis du skulle oppleve problemer, kan du fjerne oppdateringen igjen. Hvis du har tilgang til Windows, kan du gå frem på følgende måte:
- Skriv oppdatering i søkefeltet i Windows, og klikk på Se etter oppdateringer
- Klikk på Vis oppdateringsloggen
- Klikk på Avinstaller oppdateringer øverst i vinduet.
- Du ser et nytt vindu med en liste. Høyreklikk på en uønsket oppdatering (den konkrete oppdateringen er lettes å finne ved å se etter KB-nummeret), og velg Avinstaller.
- Bekreft ved å klikke på Ja i neste vindu. Windows avinstallerer oppdateringen. Det kan bli nødvendig å starte maskinen på nytt, og det får du i så fall beskjed om.