Windows-oppdatering som ødelegger tilbakestillingsfunksjon

En ny feilbefengt oppdatering som er sendt ut for både Windows 10 og Windows 11, har fått Microsoft til å gå ut med en kraftig advarsel mot å bruke funksjonen Tilbakestill PC.

Microsoft advarer nå mot bruk av Windows-funksjonen Tilbakestill PC og Gjenoppretting, etter at en nylig oppdatering har vist seg å medføre betydelig fare for at prosessen krasjer.

Microsoft advarer nå mot bruk av Windows-funksjonen Tilbakestill PC og Gjenoppretting, etter at en nylig oppdatering har vist seg å medføre betydelig fare for at prosessen krasjer.

© Shutterstock / NAN2535

Når du holder Windows oppdatert via systeminnstillingene, er selvfølgelig hensikten at det skal gjøre maskinen sikrere og få den til å fungere bedre.

I det siste har det likevel vært utallige utfordringer med oppdateringer som gjør det stikk motsatte, og nå har det skjedd igjen.

Microsoft advarer nemlig mot en av sine egne oppdateringer som allerede kan ha kommet også til din pc.

Ødelegger muligheten for tilbakestilling

Den nye oppdateringen har nemlig den uheldige bivirkningen at den ødelegger tilbakestillingsfunksjonen i Windows.

Det betyr at hvis du har problemer med maskinen og prøver å tilbakestille den til fabrikkinnstillingene for å starte på nytt, vil du støte på en feil som i verste fall får maskinen til å krasje midtveis i prosessen.

Problemene har rammet pc-er med Windows 11 versjon 23H2 eller 22H2 eller Windows 10. Windows 11 versjon 24H2 er derimot ikke berørt.

Derfor advarer Microsoft nå om at du bør unngå å bruke tilbakestillingsfunksjonen hvis du allerede har installert den uheldige oppdateringen.

Sjekk om oppdateringen allerede er installert

Du kan sjekke om maskinen allerede har lastet ned den problematiske oppdateringen ved å gå inn i Windows-innstillinger og åpne Windows Update. Der klikker du på Vis oppdateringsloggen.
Oppdateringen som forårsaker de massive problemene, har ulike navn i Windows 10 og Windows 11:

  • Windows 10: KB5063709
  • Windows 11: KB5063875

Har du ikke installert oppdateringen, må du passe på ikke å installere den hvis den ligger klar til installering.

Med funksjonen Tilbakestill PC, som du finner under Innstillinger og gjenoppretting, kan du tilbakestille maskinen til fabrikkinnstillingene og eliminere eventuelle problemer med operativsystemet (her vist i engelsk versjon). Du bør imidlertid unngå å bruke verktøyet før Microsoft har løst de nevnte problemene

Med funksjonen Tilbakestill PC, som du finner under Innstillinger og gjenoppretting, kan du tilbakestille maskinen til fabrikkinnstillingene og eliminere eventuelle problemer med operativsystemet (her vist i engelsk versjon). Du bør imidlertid unngå å bruke verktøyet før Microsoft har løst de nevnte problemene

Microsoft er klar med en løsning

Folkene hos Microsoft har jobbet raskt siden de ble klar over den alvorlige feilen, så hvis maskinen din allerede har lastet ned den problematiske oppdateringen, er løsningen allerede tilgjengelig.

Den nye oppdateringen som løser de nevnte problemene, finner du under Windows Update, Avanserte innstillinger og Valgfrie oppdateringer. Men det gjelder altså kun hvis du har en pc som er berørt av problemet.

Her er navnet på oppdateringen som løser problemene:

  • Windows 10: KB5066188
  • Windows 11: KB5066189