TeamViewer

Hvis du og den du vil hjelpe har TeamViewer på hver deres pc, kan du få tilgang til vedkommendes maskin via nettet. Dere avtaler et passord, og så kan du logge deg på og fjernstyre pc-en hans eller hennes – som om det var din egen.
Med TeamViewer slipper du altså uendelige telefonsamtaler der du skal prøve å lose en annen gjennom en prosedyre på vedkommendes skjerm. Her får du full kontroll fra ende til annen.

Klikk på koblingen under for å laste ned Teamviewer fra nettsiden vår. Programmet er grundig testet og garantert virusfritt.

Språk

Norsk

Type

Program

Fungerer med

Windows 10

Windows 7

Windows 8

Windows Vista

Windows XP

Du kan lese mye mer om TeamViewer ved å klikke på koblingen under:

Arbeid med TeamViewer krever ingen brukerregistrering. Du åpner programmet, så er du i gang.

1

Åpne programmet TeamViewer på datamaskinen din og klikk på Fjernstyring 1 i menyen til venstre i programmet.

2

Vil du ta kontrollen over en annen datamaskin, må du finne Styr ekstern datamaskin 2 til høyre i programmet og velge Fjernstyring 3 .

3

I feltet skriver du inn ID-en til 4 pc-en du vil styre, og deretter klikker du på Koble til 5 . ID-en får du av den personen som har pc-en du skal fjernstyre, f.eks. via e-post, Messenger eller telefon.

4

Skriv deretter inn passordet i det nye vinduet som åpnes 6 , og klikk på Logg på 7 .

5

Nå skapes det en forbindelse til den andre pc-en, noe som normalt ikke tar mer enn et par sekunder.

6

Når du kan se et vindu med Windows på skjermen, er datamaskinen koblet til.

Når du har installert TeamViewer på din egen datamaskin, må du sørge for at det også blir installert på vennens datamaskin – vi kaller ham Jens.

1

For å kunne styre Jens’ datamaskin slik at du kan hjelpe ham, må han også ha TeamViewer i gang.

2

Når programmet kjører, må du få Jens til å sende brukerID-en og passordet til deg. Det står under Din ID 1 og Passord 2 , og han kan for eksempel sende det i en e-postmelding.

TeamViewer har mange smarte funksjoner som gjør det enklere å løse eventuelle problemer. Her kan du se hvordan.

1

Du er – som vist på de foregående sidene – klar til å fjernstyre vennens datamaskin slik at du kan jobbe med problemene på den.

2

Øverst finner du en verktøylinje 1 med en rekke snarveier til noen av de mest brukte funksjonene.

3

Klikk på Se 2 og deretter på Optimaliser hastighet 3 eller Optimaliser kvalitet 4 hvis forbindelsen er treg eller bildet er kornete.

4

Ved å klikke på Kommuniser 5 og på Chat 6 kan du snakke med personen som har den andre pc-en. Det er praktisk hvis dere ikke snakker i telefonen, men bare kommuniserer via pc-en.

5

En annen smart funksjon i TeamViewer er muligheten til å flytte filer fra én datamaskin til en annen. La oss for eksempel anta at vi vil lagre filen Budsjett 2022 7 .

6

Filen ligger på pc-en du fjernstyrer, og for å kopiere den over på datamaskinen må du klikke på den med musen og dra den over til ditt eget skrivebord. Da kopieres filen til pc-en din.

7

Når du har koblet deg til den andre datamaskinen, kan du for eksempel også avinstallere et program. Klikk på Windows-tasten og deretter på Innstillinger 8 .