Vi i Komputer for alle har etter hvert fått ganske god kjennskap til Windows 10-oppdateringen 2004. Oppdateringen som Microsoft kom med sommeren 2020, har nemlig vært full av feil og har blant annet ført til skriverproblemer, som du kan lese mer om her.
Nå har 2004-oppdateringen skapt enda et problem. Brukere av Lenovo-maskiner opplever at pc-en som følge av oppdateringen, ganske enkelt slår seg av.
Lenovo-maskinene som har fått disse problemene, er de populære ThinkPad-modellene. Har du en ThinPad, er det likevel mulig å løse problemet. Microsoft erkjenner nemlig at det er den kontroversielle oppdateringen som skaper vanskelighetene, og derfor har de kommet med en måte å løse problemet på.
LES OGSÅ: Stor Windows-oppdatering er full av feil
Deaktiver sikkerhetsfunksjon
ThinkPadene slår seg sannsynligvis av på grunn av en spesiell sikkerhetsfunksjon i pc-ens UEFI, som er BIOS-innstillingene i Lenovo ThinkPad-maskiner.
Der finnes det en funksjon kalt Enhanced Windows Biometric Security som du må deaktivere, og dermed er problemet løst.
Slik deaktiverer du funksjonen:
- Når pc-en aktiveres må du trykke på F1-tasten for å komme inn i UEFI/BIOS.
- Velg kategorien Security.
- Velg deretter Virtualization menu.
- Slå av Enhanced Windows Biometric Security.
LES OGSÅ: Sikkerhetsprogram skaper problemer etter Windows-oppdatering
Permanent løsning kommer snart
Foreløpig er Microsofts løsning at du deaktiverer en sikkerhetsfunksjon, og det er selvsagt ikke holdbart i lengden.
Microsoft sier at de arbeider med å finne en permanent løsning, slik at du kan bruke Lenovo ThinkPaden din uten at den slår seg av. Det er imidlertid ikke kommet noen informasjon om når løsningen kommer.
Hvis du ikke kan vente, må du altså deaktivere Enhanced Windows Biometric Security som vist over. Vær oppmerksom på at du slår av en sikkerhetsfunksjon og at det derfor er en risiko for pc-ens sikkerhet.