”Prosessoren går konstant for fullt. Samtidig virker alt ekstremt tregt og hakkete, og jeg får feilmeldinger overalt.”
”Maskinen ble utrolig sløv. Selv skjermbildeverktøyet er som sirup.”
”Jeg vet ikke hva som er galt med denne oppdateringen, men den skaper betydelige problemer på min bærbare. Alt går tregt, hakkete og med svært lang responstid.”
Sitatene er fra noen av kommentarene i en tråd på Reddit som handler om den nyeste Windows 11-oppdateringen, KB5041585.
LES OGSÅ: Reparer Windows Update, slik at du kan oppdatere pc-en.
Som du ser gir oppdateringen store problemer for mange brukere. Problemene bekreftes på den tyske IT-bloggen Borncity.
Av den fremgår det at oppdateringen kan belaste prosessoren svært hardt – selv om maskinen bare er slått på, men uten at den jobber med tunge oppgaver.
Det er også brukere som ikke engang får lov til å installere oppdateringen, ifølge nettsiden Windows Latest.
Slik gjør du hvis du har problemer
Det finnes en løsning hvis du har problemer med den nye oppdateringen. Alt du trenger å vite er det såkalte KB-nummeret til oppdateringen – i dette tilfellet KB5041585.
LES OGSÅ: Uff da: Windows-oppdatering ødelegger viktig sikkerhetsverktøy
Når du kjenner KB-nummeret, gjør du som følger:
- Skriv "oppdatering" i søkefeltet på oppgavelinjen, og klikk på Se etter oppdateringer
- Klikk på Vis oppdateringsoversikt
- Klikk på Avinstaller oppdateringer øverst i vinduet.
- Du ser et nytt vindu med en liste. Høyreklikk på en uønsket oppdatering (den konkrete oppdateringen finner du lettest ved å lete etter KB-nummeret), og velg Avinstaller.
- Bekreft med Ja i det neste vinduet. Nå avinstallerer Windows oppdateringen. Det kan bli nødvendig å starte maskinen på nytt. Det får du i så fall beskjed om.
Når du vil laste ned en spesifikk oppdatering til datamaskinen din på et senere tidspunkt (for eksempel hvis Microsoft melder at problemet er løst), bruker du søkeordet "oppdatering" for å finne det samme vinduet.
Nå klikker du på Søk etter oppdateringer øverst i Windows Update-vinduet. Dermed vil den avinstallerte oppdateringen bli vist, og du kan installere den på nytt.
Slett ikke første gang
Det er dessverre langt fra første gang at en Windows-oppdatering skaper problemer for brukerne.
LES OGSÅ: Nå kan du bruke Windows 10 helt til 2028
I juli skrev vi for eksempel om en annen Windows 11-oppdatering, KB5039302, som skapte så mye trøbbel at Microsoft måtte fjerne den igjen.
For noen brukere gjorde nemlig oppdateringen at maskinen havnet i en omstartsløyfe, der maskinen fortsatte å ta omstart i det uendelige. Problemet var så alvorlig at Microsoft til slutt trakk hele oppdateringen tilbake.