Er det opp til HP, har du kjøpt din siste skriver, men motivasjonen er neppe at de vil produsere færre skrivere, redusere forbruket og dermed sin egen inntjening.
I stedet vil du kunne leie skriver for en fast månedspris. Til gjengjeld lover HP at du aldri går tom for blekk og at du får brukerstøtte døgnet rundt. Det er tanken bak "HP All-in Plan".
Abonnementsløsninger i IT-bransjen er heller ikke noe nytt. Ta for eksempel abonnementspakken Office 365 fra Microsoft, som snart erstatter den tradisjonelle engangsbetalingen for kontorpakken Microsoft Office.
Les også: 3 gratis alternativer til Microsoft 365
Vil du abonnere på en skriver?
Likevel er det overraskende at man også kan abonnere på utskrifter.
I redaksjonen var vår første tanke at det var en dum idé. Det er jo for dyrt, og det er enkelt nok å bare kjøpe en skriver og bestille blekk etter behov.
Men etter hvert som vi diskuterte konseptet, så vi også fordelene. Tanken på alltid å ha tilgang til en relativt ny skriver som alltid er klar til bruk, er jo ikke så dum.
Den nye tjenesten har fått navnet "HP All-in Plan" og presenteres allerede nå i detalj på nettsiden til HP (på engelsk), der man også kan inngå en avtale om å være med på ordningen.
Les også: HP tvinger kundene til å kjøpe dyrt originalblekk
Hva innebærer HPs "All in Plan"?
Det er tydelig at HP er klar over at den nye ideen fører til mange spørsmål fra kundene, og derfor har de forsøkt å besvare dem grundig.
Her oppsummerer vi de fleste punktene i den nye ordningen. Merk at tilbudet kun er tilgjengelig i USA inntil videre.
Les også: Se hvordan en skriver kan hackes på få minutter
Hva får du for pengene?
Grunntanken er at du betaler et månedlig beløp for å skrive ut hjemme – alt etter hvor stort utskriftsbehov du har.
En ny skriver er inkludert i prisen. Du får også brukerstøtte for skriveren, slik at du slipper å bekymre deg for alle problemene som har lett for å oppstå med skrivere.
Hvis den havarerer helt, sender du den tilbake og får tilsendt en ny. I tillegg får du med jevne mellomrom tilsendt nytt blekk i god tid før skriveren går tom.
HP følger med på når det skjer.
Etter to år kan du returnere skriveren eller få en ny modell.
Hvilke skrivere kan man velge?
I skrivende stund har du valget mellom tre skrivere for ulike behov. Du kan altså ikke benytte den HP-skriveren du eventuelt har fra før i den samme ordningen.
- HP ENVY 6020e (blandede utskrifter)
- The ENVY Inspire 7258e (fotoskriver)
- The OfficeJet Pro 9010e (tekstskriver)
Kunder i USA kan allerede nå bestille skriver og abonnement fra denne siden.
Amerikanske kunder kan velge å abonnere på en av disse HP-skriverne.
Hva omfatter løsningen?
Med abonnementet får du den skriveren du ønsker og rett til å skrive ut det antall sider abonnementet ditt dekker.
Det spiller ingen rolle om du skriver ut tekst eller bilder. Du kan lagre sider fra måned til måned (men med sider fra maksimalt tre måneder, opptil 60 sider hvis du har et abonnement på 20 sider per måned).
Du kan også når som helst endre antall sider i abonnementet med én måneds varsel. Hvis du overskrider antall sider per måned, må du betale én dollar ekstra per 10–15 sider du overskrider.
I tillegg får du tilgang til brukerstøtte døgnet rundt, og du får automatisk tilsendt nytt blekk før skriveren går tom.
Hva koster abonnementet?
Prisen på et HP-abonnement avhenger av skrivermodellen og hvor mange sider du har behov for å skrive ut per måned. Det må du ta stilling til når du registrerer deg.
Her er prisene for en All-in Plan for den billigste skrivermodellen (HP ENVY 6020e):
- 20 sider per måned: 6,99 dollar/måned
- 50 sider per måned: 8,99 dollar/måned
- 100 sider per måned: 11 dollar/måned
Papirforbruk er ikke inkludert.
Vi vet selvsagt ikke hvordan HP vil prise en tilsvarende ordning i Norge, men basert på amerikanske priser koster det billigste abonnementet rundt 70 norske kroner per måned - eller 900 per år.
Det tilsvarer faktisk omtrent det du betaler for originale blekkpatroner hvis du skriver ut 240 sider i året. Prisen er altså ikke særlig høy hvis du faktisk bruker den utskriftsmengden som er tilgjengelig i abonnementet.
Og det er absolutt betryggende å vite at hjelpen er nær når problemer oppstår.
Les også: Slik løser du problemer med utskriftskøen
Hva skjer når du ikke abonnerer lenger?
Når du sier opp abonnementet, må du returnere skriveren (og blekkpatronene). Det er med andre ord en form for leasing med bindingstid.
Hvis du sier opp i løpet av de to første årene, må du også betale et gebyr. Deretter er det bare å levere skriveren tilbake – eller velge en ny modell.
Vi har ikke klart å finne informasjon om hva som skjer med skrivere som byttes inn, og hvor bærekraftig ordningen er i et miljøperspektiv, men HP gjør neppe dette for å redusere forbruket av skrivere og blekk.
Det blir uansett interessant å se om ordningen vil slå an i USA – og om den vil få fotfeste på vår side av "dammen". I mellomtiden satser vi på å bruke opp de skriverne vi har.
